案例详情

通过共享服务实现会计、财务业务的合并、标准化和自动化
成为SAP前端系统的业务数字化平台

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东电化(中国)投资有限公司

TDK是在全球展开业务的,世界上屈指可数的电子元器件制造商。目前,在中国设有21家公司,广泛从事生产和销售业务。其中之 一的东电化(中国)投资有限公司(以下简称TDK中国)作为地区总部,负责并购和投资,以及为集团公司的员工全方位提供教育及管理 服务。财务共享服务中心*1作为TDK中国具有代表性的举措之一,始于2015年。它合并了集团各公司的会计、财务业务,通过标准化经 费结算等事务的申请、审批业务,提高了业务效率,并通过可确保高透明性的业务流程强化了管理。共享服务中心从开始对业务的合并, 到标准化,以及之后通过引入RPA对自动化的推动,为现在集团整体业务效率的提高做出了巨大贡献。作为此业务流程的数字化平台被采 用的正是“intra-mart Accel Platform”。共享服务中心从开始对业务的合并,到标准化,以及之后通过引入RPA对自动化的推动,为 现在集团整体业务效率的提高做出了巨大贡献。作为此业务流程的数字化平台被采用的正是“intra-mart Accel Platform”。 

※1合并了集团公司或公司内部各业务部门共通的间接业务部门

课题 Challenge

合并和标准化每个公司不同的会计、财务业务的操作程序 需要在确保透明性的同时强化管理

TDK中国建立财务共享服务中心的计划始于2014年。在当时的背景下主要有两大课题。一个是,在 TDK集团所有公司中,作为全球会计在使用的核心系统SAP上,中国也完成了会计代码类的统一,系统集 合有了眉目。首席财务官能冢先生在回顾当时的情况时说,“在2013年中国已经成功引入了SAP。我们需 要通过合并公司的会计和财务业务,来进一步增强核心系统的使用”。另一个课题是,通过合并会计和财 务业务来提高中国所有集团公司的业务效率。当时包括香港和台湾在内共有12个公司据点,运营方式各不 相同。以员工的经费结算、向客户开具账单事务有关的申请、审批等支付流程为例,部分引入了先进的系 统,但仍有许多业务的流程需要依赖于纸面手工作业。“从集团整体的投资回报率来看,每个公司使用各 自的系统绝对不是有效的方法。手工作业严重影响到各公司的生成效率,当然也会影响中国集团公司的整 体收益”(能冢先生)。业务没有标准化带来的弊端还会严重影响到强化合规管理等方面。通过废除纸面 手工作业,将各种申请、审批流程标准化,最终统一与SAP对接的系统,确保整个集团的会计、财务业务 的高透明性,旨在谋求业务效率化的同时,彻底强化管理。

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东电化(中国)投资有限公司
首席财务官
能冢健太郎

引入 Introduction

与全球会计在使用的SAP的对接开发很容易
作为实现业务的合并、标准化和自动化的平台被采用

在选择系统时,首先一点是与核心系统的对接必须简单方便。提高作为全球会计引入的SAP的使用率是我们的目标之一,因此作为 SAP的前端系统,外部接口等易于开发是一个重要条件。“在对几种产品进行比较和研究后,因为intra-mart有与ERP对接的功能模块, 并且具有丰富的对接实际经验,所以我们判定intra-mart是所有产品中最易于开发的。”(能冢先生)。intra-mart备有与各种外部系统 对接的200多种API和模块,在与SAP的对接方面,也备有从Web系统上获取、更新SAP内部数据的实时对接API。另外,运营成本也比其 他产品更加合适。由于共享服务的特性,12个据点各自的员工都会使用,所以用户数量必然会增多。根据安装的AP服务器的CPU来收费 是intra-mart的许可体系,因此对用户数量没有限制。这样,可以大幅度抑制今后随着据点数和员工人数的增加而增加的运营成本。“在 引入之际,我们还比较了其他几种产品,intra-mart的性价比是最高的。”(能冢先生)。此外,选择intra-mart也与未来愿景有关。 “共享服务中心必须要实现从业务合并到标准化,之后逐步自动化”。正如能冢先生对自己所追求的共享服务的“理想状态”所说明的那 样,采用来作为平台的系统需要为了最终业务的自动化,能够数据化流程,实现业务和业务之间的连接、流程和流程之间的连接,从而达 到整体最佳效果。作为满足所有这些条件和概念的产品,最终决定采用intra-mart。

效果 Effect

创造了让公司能够专注于高附加值业务的环境
业务所需时间大幅缩短30%

随着共享服务中心的开设,TDK中国以intra-mart为平台合并,且数字化了的业务流程涉及,从各种支付及应收账款入账的流程,至 GM(通用会计/票据/债务/债权)、FM(固定资产/租赁)的主数据维护等多方面。以大连为试点始于2015年的该项目,现在的使用范围并 不仅限于中国,还扩大到了包括菲律宾及新加坡在内的总共16个公司据点。首席财务官能冢先生认为,该项目的成果之一便是提高了集 团整体管理资源的效率。“通过以intra-mart为平台的共享服务,为各公司的会计财务部门创造了一个能够专注于主业高附加值业务的环 境。随着各公司将依赖于纸面手工作业的传统业务数字化,生产效率的提高是不言而喻的,此外,在整个集团的努力下,也为提高中国整 体的高附加值业务做出了贡献”(能冢先生)。此外,在与核心系统SAP进行对接方面,通过将intra-mart作为前端系统,减少了大量人 工手动录入会计数据的工作,首席财务官能冢先生说,“与以前相比,业务处理所需时间减少了30%”。另外,将会计和财务工作的操 作程序标准化后,流程的透明性也有了大幅度的提高。“例如,在经费结算业务中,中国的发票明细等凭证可以通过数字化流程被保留下 来,方便管理审计跟踪”(能冢先生)。以intra-mart为平台,合并会计、财务业务,通过数字化手段实现了标准化,进一步强化了管 理。

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未来 Future

通过引入RPA积极推动业务自动化
以intra-mart为平台,进一步实现自动化

TDK中国的共享服务中心带来的业务效率的提升已经在向下一阶段进阶的路上。即通过引入RPA实现会计、财务业务的自动化。能 冢先生说,“实现自动化之前必须先对业务进行标准化。通过intra-mart对业务流程进行了数字化、标准化,现在正在推动会定期进行大 量迭代的流程的自动化”。为了积极推动自动化,我们还成立了PRA的推动办公室。在入账后应收账款的数据核销方面,以前8成的手工 作业现已实现了自动化。

这样的共享服务中心在中国一系列先进的提高业务效率的举措,在全球展开业务的TDK中,被作为成功案例获得了很高的评价,并 成为了其他地区学习的榜样。这样的共享服务中心在中国一系列先进的提高业务效率的举措,在全球展开业务的TDK中,被作为成功案例 获得了很高的评价,并成为了其他地区学习的榜样。

基本信息

  • 东电化(中国)投资有限公司

  • 地点上海市长宁区延安西路2201号国际贸易中心1907室

  • 成立2004年

  • 业务内容在华投资并购、集团公司的管理服务等

  • 网址https://www.tdk.com.cn/

负责引入intra-mart的合作伙伴 提爱斯数码(上海)有限公司(TISI上海)

我非常感谢能够有机会负责TDK集团首个“开设共享服务中心”这一重要的管理主题。这次最 困难的地方是,要考虑到各个据点的业务情况,并对细节部分进行讨论、调整及达成合意。现在,通 过有效灵活运用intra-mart平台,我还负责信用评估、人事申请、RPA申请的工作流,还有intramart 的扩展功能--RPA对接,以及移动端开发等项目。我强烈感受到了TDK中国改善业务的热情, 作为项目负责人,这让我感觉自己的工作很有价值,很高兴能够通过业务和客户共同成长。

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项目经理 方建华

简化应用的开发、运行和维护

我们已经通过全国经销商合作伙伴将其介绍给 8,200 多家客户。

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