构建新的门户网站，对接机场和航空公司；实现开票流程电子化，显著提高工作效率

名古屋中部国际机场（Central Japan International Airport Co. Ltd）

名古屋中部国际机场（Central Japan International Airport），中文简称“新特丽亚”，为50家航空公司提供航班服务，年度载客量达1,300万，在全球范围内获得了很高的评价，并被评为“五星级机场”，这是航空业评级的全球最高标准。

该机场通过采用一套ERP软件包更新了后台系统，而该软件包无法创建的航空发票管理系统，则是由“intra-mart”创建的。他们建立了一个新的B2B平台“Centrair Partner Portal”，将机场及客户（如航空公司和商户）连接起来。 新平台通过实现开票流程电子化，显著提高了工作效率，并消除了纸质化流程中常出现的输入错误。此外，他们精心设计的用户界面也受到了各航空公司的好评。

课题 Challenge

因为无法应对业务变化，传统的核心系统已失去管理航空和不动产相关收益的能力。即使在进行过升级改造之后，系统对业务需求的即时响应也还是变得越来越难。

引入 Introduction

客户采用intra-mart作为核心系统平台以达到以下目的：

・满足客户对平台有关成本、技术和性能的需求

・构建一个表现出色的B2B门户网站

・无需编程用户即可自行创建表单

效果 Effect

客户成功地用intra-mart取代了原有的核心系统，并从中受益：

・易于上手的系统从一开始就帮助客户提高了相关运作的稳定性

・数字化处理了200多家合作伙伴公司（航空公司和商户）的计费流程

・此外，在处理如航班改道等特殊情况时，也可以在系统中设置标准应对选项，有助于防止误申请或私自审批

基本信息

• 名古屋中部国际机场（Central Japan International Airport Co. Ltd）

• 成立1998年

• 业务内容航空服务

• 职工数500人以上