灵活运用工具，在短期内以较低成本实现公司内系统革新

无锡NTT DATA有限公司

无锡NTT数据有限公司作为NTT DATA集团的核心企业，其主要事业是对日本提供海外开发及AMO服务等、对日本及中国国内的BPO服务、以日资企业为中心为欧美企业，政府机构提供系统开发服务。中国、日本合计共有1450名从业人员，现在规模也在日益壮大中。

系统跟不上公司规模扩大

以前的公司内部系统一直沿用着职员数是100名规模时所制定的设计思想，随时对各种系统进行功能扩充。因此现今随着员工数增多，出现了系统无法承受，无法对积累的数据进行详细分析等问题。而且，以往裁决都是在纸上实施，伴随公司规模扩大，裁决数量增大，裁决流程也逐年变得更为复杂。所以，就外部监查中所指摘的不完备之处，裁决处理系统化必须尽快进行。

为了解决此类各种困扰、问题，公司内部系统的革新项目启动了。

对公司内部系统的要求

在进行公司内系统构筑时，为了灵活构筑适合本公司的系统，采用了先选定平台，再在其上自行开发的实施方针。通过研讨，新系统需满足以下条件：

除了intra-mart充分满足这些条件外，intra-mart公司在中国也设有分公司，能获得充分的支持也是一个决定性的因素。所以最后决定采用intra-mart。

控制开发成本是关键所在

在进行开发时，必须特别考虑的是成本。通过积极采用OSS(开源软件)缩减了OS/中间件的成本，通过使用虚拟环境，缩减了硬件等成本。此外，为了避免开发工数过于庞大，以具有业务知识的员工为中心实施需求定义，形成系统框架后再实施对使用部门的意见听取。与使用部门之间的意见磨合，采用了用工作流构筑工具IM-FormaDesigner生成示例画面，然后听取使用部门意见的方式，用画面图示调和认识，推进开发。积极使用该工具，实现了初始估计开发效率的1.4倍的生产率。