intra-mart Accel Platform安装指南 第33版2020-09-01

11.15.5.4. 租户环境设置后,如果它不能够与租户管理员登录

  • 安装Tenant环境时创建的承租人Tenant管理员无法登录,并且
    本部分描述即使在账号设置中启用了“许可证”,如果在更新过程中发生数据库错误的原因和采取的措施。

11.15.5.4.1. 发生条件

  • 这种现象数据库来,一直在情况得到确认您使用的Microsoft SQL Server 2008 R2,则Microsoft SQL Server 2012中。
    即使使用上述数据库以外的数据库 ,根据以下原因,也可能适用。

11.15.5.4.2. 原因和对应方法

账号在账号设置中启用了“许可证”,如果在更新过程中发生错误,请检查Resin控制台上是否输出以下消息。
[错误] jcisjiUserLicenseObject- [] [E.IWP.LICENSE.USER.00003]由于数据库错误,许可证注册失败。 jp.co.intra_mart.system.secure.license.exception.LicenseException:[E.IWP.LICENSE.USER.00003]许可证注册失败,因为发生数据库错误。
如果您看到此消息,则可能是由于以下原因之一:
  • 旧的JDBC驱动程序版本

    请参阅JDBC驱动程序
    它必须是本章中链接的JDBC驱动程序。

    注意

    Microsoft SQL Server 2008 R2,甚至适用于Microsoft SQL Server 2012以外的数据库
    您使用的JDBC驱动程序可能无法与旧的驱动程序一起使用。
  • 树脂整理顺序的设定

    请参阅数据库服务器
    您需要设置本章所述的排序规则。