连接所有关联代理商对业务流程进行改革，
在提高工作效率和服务质量方面取得了重大进展

大同火灾海上保险株式会社

大同火灾海上保险株式会社（以下简称大同火灾），是一家在冲绳县汽车保险市场占有领先地位的本土企业。作为“全岛的损失保险”为冲绳人民的安心和安全提供保障，赢得了他们的高度信任。

为了进一步“增强销售能力”并通过“提高业务质量”来获得客户的绝对支持和信任，2015年9月，该公司把已有的代理店专用网站更新为“代理店门户网站”，作为面向代理店的信息系统平台。以这种方式对现有业务流程进行重组后，在改善公司及其代理商的业务流程方面都取得了重大进步。

课题 Challenge

建立代理商信息系统，从提高合规性、办公室工作效率和客户服务质量等角度，提供与代理商运营相关的整个业务流。

引入 Introduction

公司出于对未来潜力、可扩展性、业务匹配度、成本以及与其他系统的对接等方面的考虑，基于以下原因决定引入intra-mart来构建代理商门户网站：

・可以通过各种模块（部件）的组合来进行系统构建

・能够契合公司的技术能力进行开发也是一大优势

・IM-LogicDesigner功能使intra-mart与其他系统的对接变得容易

效果 Effect

通过无缝链接员工和代理商之间的信息并数字化业务流程，本解决方案为客户带来了以下成效：

・与上一年相比，所有销售办事处的电话费减少了约20％，占经费缩减总体目标的30％

・经过运营的改进，每月为销售部节省了大约90.5小时的事务处理时间

基本信息

• 大同火灾海上保险株式会社

• 地点冲绳县那霸市久茂地1丁目12番1号

• 成立1971年12月10日

• 业务内容保险业务

• 网址http://www.daidokasai.co.jp/